Det er lys i enden av tunnelen. Du må bare komme i gang
Dette kapittelet viser deg hvordan. Det er lurt å be om hjelp. Du har ansvar, men også rett på veiledning.
🔍 Dette kan du gjøre:
▫ Be om kontaktperson på NAV
▫ Be om hjelp til å søke riktig stønad
▫ Kontakt økonomisk rådgiver i kommunen
Mulige inntekter og støtteordninger: ▫ Lønn (ordinær jobb)
Du kan klage. Du har rett til hjelp når du skal klage. Spør en kontaktperson du stoler på. Husk klagefristen – den står i vedtaket. Du kan også klage hvis du føler deg dårlig behandlet • Les mer om klagegang i kapittel 2 – Hvem kan hjelpe?
Banken er en tjeneste og du er kunden. Du kan spørre banken om råd. Bytt bank hvis du ikke får god hjelp. For å få nytt kort: → Kontakt politiet for å få ny legitimasjon → digital legitimasjon på nett → Du kan betale regninger, se saldo og overføre penger. Banken hjelper deg å komme i gang → App for nettbank på mobil. Den aktiveres i nettbanken → Regninger kommer rett til nettbanken. Du slipper å skrive KID-nummer → Faste regninger trekkes automatisk (f.eks. strøm, husleie). Må opprettes i banken eller nettbanken → Brukes til å sende og motta penger. Trenger BankID og bankkonto
Kommuner skal ha tilbud om gjeldsrådgivning. Nav gir denne hjelpen i de fleste kommuner. ▫ Bruk Nav sin økonomirådstelefon: 55 55 33 39 Der du har lite gjeld og kan betale den 1. Skriv ned alle kreditorer (se digipost, e-boks, e-post, nettbank, vipps og brevpost) Når du ikke kan betale gjelden: A) Få oversikt over gjelden Skaff ringperm og skilleark Registrer deg gratis på www.inkassoregisteret.com (velg abonnement 0,- kr). Du får oversikt for alle inkassosaker (usikret gjeld) på din side med betalingsinformasjon. Offentlige krav (Statens innkrevingssentral, Nav Innkrevingssentral og skatteetaten) med betalingsinformasjon, finner du på din side skatteetaten.no Sorter etter saksnummer – er noen like? (velg siste, kast de andre) Lag ett skilleark for hvert saksnummer/kreditor Usikker på om det er din gjeld? Be inkassoselskapet sende dokumentasjon på hvem som krevde gjelden. Betalingsanmerkninger slettes innen 30 dager når gjelden er betalt. Se sismo.no for mer informasjon. Send søknad til alle inkassoselskap Be om midlertidig stopp i renter og krav – til du får oversikt og lager nedbetalingsplan Banker og det offentlige er ofte strengere enn private Legg kopi av alle brev i økonomipermen Noen inkassoselskap godtar søknad på e-post – sjekk nettsiden deres Skaff først fast inntekt/stønad Få full oversikt over all gjeld Rydd, planlegg og søk hjelp om nødvendig Send deretter en søknad med en realistisk nedbetalingsplan. Sett alle brev du mottar i økonomipermen Ta kopi av alt du sender ut – legg i samme perm Hold orden – det gir deg kontroll og oversikt
Du kan søke om gjeldsordning. En avtale mellom deg og dem du skylder penger. Du må bruke alt du har til overs etter nødvendige utgifter, som: Du må følge avtalen i flere år – ofte 5 til 8 år. Etter det kan resten av gjelden slettes, hvis du har holdt avtalen. Det er strenge krav. Du kan som hovedregel bare få gjeldsordning én gang i livet. Du søker hos namsmannen (hos politiet der du bor). Skjema og informasjon: Skjema og informasjon: politiet.no
Har du store økonomiske problemer kan Nav styre pengene du får fra folketrygden f.eks uføretrygd). Dette kalles frivillig forvaltning. Du kan avslutte når du vil. Tvungen forvaltning er en annen mulighet. Da har NAV gjort et vedtak som ikke kan avsluttes uten nytt vedtak.
Det finnes ingen fasit. Hva du gjør med gjelden, kommer an på hvem du skylder og hvorfor.
På skatteetaten.no kan du:
Opprett en digital postkasse på norge.no. På altinn.no kan du sende og motta elektroniske skjema fra det offentlige.
NAV – nav.no NAVs økonomirådstelefon (gratis gjeldsrådgivning) Gjeldsoffer-Alliansen (GOA) – Gjeldskrisetelefon Forbrukerrådet – gratis veiledning Gatejuristen – gratis rettshjelp Juss-Buss – gratis rettshjelp Politiet – politi.no
(Spør Nav hvis du er usikker)
▫ Sykepenger
▫ Arbeidsavklaringspenger (AAP)
▫ Dagpenger (ved arbeidsledighet)
▫ Kvalifiseringsstønad (fra program i NAV)
▫ Tiltakspenger (når du deltar i tiltak)
▫ Uføretrygd
▫ Alderspensjon
▫ Bostøtte (NAV kan hjelpe, Husbanken betaler)
▫ Grunnstønad / hjelpestønad (hvis du trenger mye hjelp)
▫ Pleiepenger
▫ Overgangsstønad
▫ Stønad til enslige forsørger
▫ Barnetrygd
▫ Barnebidrag
▫ Økonomisk sosialhjelp (hvis du mangler penger)
Hvordan du klager, står i vedtaket. Du kan sende klagen skriftlig til Nav-kontoret som behandlet saken.🏦 Banken – din tjeneste
💳 Bankkort
→ Ring til banken, eller bestill i nettbank
→ Ta med legitimasjon (f.eks. pass eller ID-kort)
🆔 Ingen legitimasjon?
→ Ta med fødselsattest
🔐 BankID
→ Kan være f.eks. BankID-brikke eller BankID-APP på mobil
→ Brukes til nettbank og offentlige tjenester
→ Bestilles hos banken
→ Mange banker krever pass eller ID-kort for å opprette BankID
💻 Nettbank
📱 Mobilbank
📩 E-faktura
🔁 Avtalegiro
📲 Betalingsapper (Vipps, MobilePay)
💰Gjeldsarbeid- kortversjon
2. Ring kreditorene og be om å få tilsendt en samlefaktura, gjerne på sms eller i vipps.
3. Betal gjelden💰Gjeldsarbeid
B) Be kreditorer «fryse» gjelden
C) Lag en nedbetalingsplan
D) Ta vare på dokumenter A) Få oversikt over gjelden
Annen gjeld og anmerkninger
B) Frysing av gjeld
Rediger/kopier til e-post eller skriv ut: Gjeldsbrev
C) Nedbetaling av gjeld

Budsjett (økonomisk oversikt):
D) Ta vare på dokumenter
Offentlig gjeldsordning
▫ Husleie
▫ Mat og klær (livsopphold)
▫ Barnebidrag
Noen får gjeld slettet hvis de holder seg rusfrie. Snakk med folk som har vært i samme situasjon.
Noen klarer å betale alt eller noe. Men det er en risiko for tilbakefall å gå tilbake til rusmiljø.
Ta valget tidlig i behandlingen.
Du kan også:
Her kan du få og oppbevare post av det offentlige og bedrifter. Du kan velge mellom:
digipost.no eller e-boks.no
📞 55 55 33 33
📞 55 55 33 39
📞 22 20 19 99
🌐 www.gjeld.org
📞 23 400 600
🌐 forbrukerradet.no
🌐 gatejuristen.no
📞 22 84 29 00
🌐 www.juss-buss.no
📞 02800
Ord
Forklaring
Betalingsanmerkning
En merknad som viser at du ikke har betalt. Den fjernes når du har gjort opp.
Brutto inntekt
Det du tjener før skatt trekkes fra.
Faktura
Regning du får når du har kjøpt noe.
Forfallsdato
Siste dag du kan betale regningen.
Forliksrådsdom
En enkel dom som sier du skylder penger.
Fradrag
Beløp som trekkes fra inntekten før skatt regnes.
Frivillig gjeldsordning
En avtale du lager med dem du skylder penger.
Gebyr
Ekstra kostnad, for eksempel for å sende regning.
Inkasso
Når regningen ikke blir betalt og går til innkreving.
Inkassoselskap
Firma som krever inn penger du skylder.
Kreditt
Lån eller mulighet til å betale senere.
Kreditor
Den du skylder penger til.
Kredittselskap
Firma som gir lån eller kredittkort.
Livsoppholdssats
Beløpet du har rett til å beholde for å leve.
Namsmannen
Offentlig person som kan kreve penger fra deg.
Netto inntekt
Det du får utbetalt etter skatt.
Pant
Noe du gir som sikkerhet, f.eks. bolig eller bil.
Purregebyr
Ekstra kostnad fordi du betalte for sent.
Salær
Kostnad for å hente inn pengene du skylder.
Skatt
Penger du betaler til staten av inntekten din.
Skattemelding
Oversikt over hva du har tjent og eier.
Skyldner / Debitor
Den som skylder penger.
Trygdeytelser
Penger du får fra NAV, f.eks. AAP eller pensjon.
Tvungen gjeldsordning
En ordning bestemt av retten for å betale gjeld.
Utleggsforretning
Når namsmannen tar penger fra lønn eller eiendeler.

